Conditions générales
Ces Conditions Générales (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de Rain Bet au Canada. En utilisant les services, en créant un compte ou en interagissant de toute autre manière avec la plateforme, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser les services.
Admissibilité et exigence d'âge
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser les services. En vous inscrivant ou en utilisant la plateforme, vous confirmez que vous remplissez cette exigence et que vous avez la capacité juridique de conclure un accord contraignant.
L'accès peut être restreint dans certaines circonstances pour des raisons techniques, de sécurité ou de politique. Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation des services est appropriée à votre situation.
Enregistrement du compte et responsabilités de sécurité
Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devrez peut-être créer un compte. Vous acceptez de :
- Fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription
- Garder vos identifiants de connexion confidentiels
- Maintenir le contrôle de votre appareil et de l'accès à votre compte
- Notifier rapidement le support si vous suspectez une utilisation non autorisée
Nous pouvons demander des informations de vérification pour protéger les utilisateurs, réduire la fraude et soutenir les exigences opérationnelles. Si vous ne fournissez pas les informations demandées, certaines fonctionnalités peuvent être limitées ou indisponibles.
Obligations de l'utilisateur et utilisation acceptable
Vous acceptez d'utiliser les services de manière légale, respectueuse et responsable. Vous ne devez pas :
Contourner la sécurité
Tenter de contourner les fonctionnalités de sécurité ou d'accéder à des zones restreintes.
Utiliser des outils automatisés
Utiliser des outils automatisés (robots, scripts) pour interagir avec la plateforme sans permission.
Se livrer à la fraude
Se livrer à des comportements frauduleux, à des rétrofacturations sans motif valable ou à un abus de paiement.
Manipuler les jeux
Manipuler les jeux, exploiter les vulnérabilités ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement.
Harceler ou usurper l'identité
Harceler, menacer ou usurper l'identité d'autrui.
Télécharger du code malveillant
Télécharger du code malveillant ou perturber les performances du service.
Nous pouvons enquêter sur les abus présumés et pouvons restreindre ou suspendre les comptes pendant l'examen.
Dépôts, retraits et frais (le cas échéant)
Si des fonctionnalités de paiement sont offertes, ce qui suit peut s'appliquer : Les dépôts et les retraits peuvent être soumis à des vérifications et des contrôles de sécurité. Les méthodes de paiement et les délais de traitement peuvent varier selon le fournisseur et les circonstances de l'utilisateur. Des frais peuvent s'appliquer en fonction de la méthode de paiement, de la conversion de devise ou des règles bancaires/du fournisseur. Vous êtes responsable de vous assurer que vous avez l'autorisation d'utiliser une méthode de paiement. Nous pouvons refuser, retarder ou annuler des transactions lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour prévenir la fraude, se conformer aux demandes légales, corriger des erreurs ou faire respecter ces Conditions.
Bonus, promotions et conditions (le cas échéant)
Si des promotions sont offertes, elles peuvent avoir des règles supplémentaires, des exigences d'éligibilité et des limites d'utilisation. Des conditions de promotion distinctes peuvent s'appliquer et peuvent inclure des exigences de mise, des délais et des restrictions visant à réduire les abus. Lorsque les conditions de promotion entrent en conflit avec les présentes Conditions, les conditions de promotion peuvent s'appliquer à cette offre spécifique.
Propriété intellectuelle
La plateforme, y compris ses logiciels, sa conception, son texte, ses graphiques et ses logos, nous appartient ou nous est concédée sous licence et est protégée par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou rétro-ingénierie toute partie des services, sauf si la loi le permet ou avec notre permission écrite.
Services tiers et contenu externe
Les services peuvent intégrer des outils ou du contenu fournis par des tiers (par exemple, le traitement des paiements, l'analyse ou les systèmes de support). Les services tiers sont régis par leurs propres conditions et politiques. Nous ne sommes pas responsables des plateformes tierces auxquelles vous choisissez d'accéder, et vos interactions avec elles sont à votre entière discrétion.
Exclusions de responsabilité et limitation de responsabilité
Nous visons à fournir un service fiable, mais la plateforme est fournie « telle quelle » et « selon sa disponibilité ». Des interruptions de service, des retards ou des erreurs peuvent survenir en raison de maintenance, de problèmes techniques ou d'événements échappant à notre contrôle raisonnable.
Dans la mesure permise par le droit canadien applicable :
- Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu ou un fonctionnement sans erreur
- Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d'un accès non autorisé causé par votre manquement à protéger vos identifiants
- Notre responsabilité est limitée aux pertes qui sont raisonnablement prévisibles et directement causées par notre manquement à ces Conditions
Rien dans ces Conditions ne limite les droits qui ne peuvent être exclus en vertu de la loi applicable.
Suspension, restriction et résiliation
Nous pouvons suspendre, restreindre ou résilier l'accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour :
- Protéger les utilisateurs et la plateforme contre les dommages ou la fraude
- Enquêter sur les violations présumées des présentes Conditions
- Se conformer aux demandes légales ou appliquer les exigences opérationnelles
Vous pouvez demander la fermeture de votre compte en contactant le support. La fermeture ou les restrictions peuvent nécessiter des étapes de vérification pour protéger l'intégrité du compte et gérer toutes les obligations en suspens.
Modifications des services ou des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour les fonctionnalités, ajuster les processus opérationnels ou modifier les présentes Conditions au fil du temps. Si les modifications sont substantielles, nous pouvons en informer via le service ou les communications du compte, le cas échéant. L'utilisation continue après les mises à jour signifie que vous acceptez les Conditions révisées.
Loi applicable et gestion des litiges (Canada)
Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables au Canada. En cas de litige, vous acceptez de contacter d'abord le support pour tenter de résoudre le problème à l'amiable. Si une solution ne peut être trouvée, les litiges peuvent être traités par les tribunaux ou d'autres forums compétents au Canada, sous réserve de la loi applicable et de toute protection obligatoire des consommateurs.
Coordonnées
Si vous avez des questions sur les présentes Conditions ou si vous avez besoin d'aide concernant votre compte :
Courriel
Téléphone
+1 (604) 555-0198
Adresse
1055 W Georgia St, Suite 2300, Vancouver, BC V6E 3P3, Canada